В случае Вашего желания произвести возврат денег за приобретенное ПО, Вам необходимо отправить запрос на электронный адрес:
В отправляемом нам запросе нужно указать данные об оплате и причину возврата.
Обратите, пожалуйста, внимание на условия возврата, указанные ниже.

Условия возврата денежных средств

Требования о возврате уплаченной денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня получения соответствующего требования. Срок зачисления средств на Ваш счёт зависит от сроков, установленных внутренним регламентом соответствующих банков.

Покупатель вправе отказаться от заказанной лицензии в любой момент до получения электронного ключа.

Приобретение на основании лицензионного договора производителей (вендеров) права использования программы для ЭВМ (Лицензия) регулируется нормами Гражданского кодекса РФ. Односторонний отказ от приобретенного права использования (по инициативе пользователя) законом не предусмотрен, в связи с чем не подлежат возврату ранее приобретенные лицензии и возврат денежных средств за них не производится.